Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
-
Uang Muka (Deposit)
Uang muka sebesar 50% diperlukan saat melakukan pemesanan untuk mengonfirmasi reservasi Anda.Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (berdasarkan total nilai pemesanan)
60+ hari sebelum kedatangan → dikenakan biaya 25% (refund 75%)
30–59 hari sebelum kedatangan → dikenakan biaya 50% (refund 50%)
14–29 hari sebelum kedatangan → dikenakan biaya 75% (refund 25%)
0–13 hari sebelum kedatangan → dikenakan biaya 100% (tidak ada refund)
Kami memahami bahwa rencana dapat berubah. Jika memungkinkan, kami akan berusaha membantu mengubah tanggal menginap sebagai alternatif pembatalan.
-
Kami senang menyambut anak-anak di ipyum—keluarga sangat dipersilakan.
Di Overwater Guest Houses kami, sofa dapat diubah menjadi tempat tidur berukuran 90 × 200 cm (36 × 79 inci), cocok untuk satu anak atau dua anak kecil. Tempat tidur ini dilengkapi dengan kelambu yang ramah anak.
Tidak ada biaya tambahan untuk tempat tidur ekstra.
Tarif anak-anak (berdasarkan tarif kamar double occupancy)
0–5 tahun: gratis
6–11 tahun: 25% dari tarif kamar